O livro apresenta os pensamentos certeiros de Drucker, como por exemplo:- Cultivar uma visão de fora para dentro, observando a organização do ponto de vista dos clientes, dos fornecedores e de outros agentes externos mais objetivos.
- Formar gestores capazes de definir prioridades, alocar pessoas nos lugares certos e demitir ou contratar sem envolvimento emocional.
- Concentrar-se nos pontos fortes dos profissionais, aproveitando-os nas funções em que podem dar maior contribuição.
- Definir o que descartar, adotando a política sistemática de se livrar dos excessos, do obsoleto e do improdutivo.
- Investir na inovação como pré-requisito para a liderança.
" Não há negócios que não tenha seus pontos vulneráveis, erros de orientação, políticas, procedimentos e métodos que aceitam e recompensam comportamentos errados e penalizam ou desencorajam comportamentos."
Excelente! Mais uma vez... Vale a leitura!
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